Logística inversa

Una segunda oportunidad de negocio

Juan Gaytán, Investigador Emérito del Tec de Monterrey Campus Toluca y Académico de la Universidad Autónoma del Estado de México.

Al terminar el ciclo de vida de un producto se presentan dos etapas críticas: su recuperación y su reproceso, que cuando se realizan adecuadamente pueden generar un negocio rentable. En esta plática se presentan las etapas para el diseño de una red de logística inversa y se discuten las herramientas cuantitativas utilizadas. Se presentan casos exitosos al aplicar la metodología y las herramientas presentadas.